Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem trenerlevelup.pl i usługami świadczonymi pod marką LevelUp jest podmiot wskazany poniżej.
Jakie dane możemy przetwarzać
Zakres danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z LevelUp. Nie każda osoba przekazuje wszystkie wymienione niżej informacje.
- Dane kontaktowe — np. imię, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości.
- Dane związane ze współpracą — informacje potrzebne do dopasowania treningu, żywienia, aktywności i prowadzenia procesu.
- Dane dotyczące realizacji planu — raporty, pomiary, informacje o postępach oraz materiały przekazywane przez klienta w toku współpracy.
- Dane konta i techniczne — informacje potrzebne do działania aplikacji, bezpieczeństwa konta, logowania i obsługi technicznej.
- Dane o korzystaniu ze strony — m.in. podstawowe logi serwera, adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, jeżeli są rejestrowane przez infrastrukturę serwisu.
Po co przetwarzamy dane
Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi strony, kontaktu oraz realizacji współpracy. W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy, podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda — jeżeli jest wymagana.
- obsługa zapytań i formularzy kontaktowych,
- utworzenie i obsługa współpracy z klientem,
- przygotowanie, udostępnianie i aktualizacja indywidualnych materiałów,
- obsługa raportów, kontaktu z trenerem i analizy postępów,
- zapewnienie bezpieczeństwa, diagnostyki i prawidłowego działania strony oraz aplikacji,
- rozliczenia, rachunkowość i realizacja obowiązków wynikających z prawa,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.
Jeżeli określony zakres danych wymaga odrębnej zgody lub dodatkowej podstawy prawnej, jest ona pozyskiwana lub wskazywana w miejscu, w którym dane są zbierane.
Komu dane mogą być powierzane
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty wspierające LevelUp w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Dotyczy to przede wszystkim dostawców hostingu i infrastruktury IT, poczty elektronicznej, narzędzi komunikacyjnych, księgowości, systemów bezpieczeństwa oraz innych usług technicznych.
Dane nie są udostępniane osobom trzecim do ich własnych celów bez podstawy prawnej. Jeżeli korzystamy z podmiotów przetwarzających dane na nasze zlecenie, są one zobowiązane do działania zgodnie z ustalonym zakresem i zasadami ochrony danych.
Jak długo przechowujemy dane
Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy lub uzasadniony potrzebą zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- Dane z zapytań kontaktowych mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi rozmowy i ewentualnych dalszych ustaleń.
- Dane związane z aktywną współpracą są przetwarzane przez okres jej realizacji oraz przez okres wymagany do rozliczeń i ochrony roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
Twoje prawa
W zakresie wynikającym z RODO możesz skorzystać z praw dotyczących swoich danych osobowych.
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- prawo sprostowania danych,
- prawo żądania usunięcia danych, gdy spełnione są odpowiednie przesłanki,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych — w przypadkach przewidzianych przepisami,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
Wniosek możesz wysłać na adres trenerlevelup@gmail.com. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cookies i podobne technologie
Strona może korzystać z plików cookies i podobnych mechanizmów potrzebnych do prawidłowego działania serwisu, bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień oraz — jeżeli zostaną uruchomione — analityki lub działań marketingowych.
- Cookies niezbędne mogą być używane w zakresie koniecznym do działania serwisu.
- Cookies opcjonalne, jeżeli są wykorzystywane, powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika i wymaganiami prawa.
- Ustawienia cookies możesz również kontrolować w swojej przeglądarce.
Ograniczenie części cookies może wpłynąć na dostępność wybranych funkcji strony.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Komunikacja ze stroną jest zabezpieczana szyfrowanym połączeniem HTTPS, a dostęp do systemów i danych jest ograniczany do osób oraz usług, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.
Formularze, wiadomości i dobrowolność danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale bez informacji oznaczonych jako wymagane możemy nie być w stanie odpowiedzieć na zapytanie lub rozpocząć współpracy. Dane przekazane w wiadomości wykorzystujemy w celu wynikającym z jej treści.
Prosimy nie przesyłać w zwykłym formularzu kontaktowym informacji, które nie są potrzebne do odpowiedzi na zapytanie.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się funkcje serwisu, sposób świadczenia usług, wykorzystywane narzędzia albo wymagania prawne. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem wraz z datą ostatniej aktualizacji.
W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem trenerlevelup@gmail.com.